如何在eBay海淘购物
要做买家,就得会查看页面上的关键信息,知道你作为买家需要支付的金额,了解你的权益,安全地下单购买。
而要做卖家,先得知道怎么做买家。你得知道你的产品上架后,买家看到的是什么模样,从而有针对性地对产品信息做修改。
香港站点
登录香港站点->https://www.ebay.com.hk,在搜索框中搜索关键字,点击“搜寻”之后就会看到很多卖家的商品,eBay官方把“上架到eBay的商品”叫作“商品刊登”,或直接叫“刊登”,英文是“item”或“listing”,算是一种专有名词吧。
假设我们搜索“iPhone 8”,你会看到结果里列出了很多iPhone 8。
请注意:你能看到哪些商品listing,完全取决于你之前指定的运送地址(不是IP!!!),如果之前选错了,在现在这个版面里是无法更改的(可结合香港站点的4-2部分进行理解)

1. 搜索结果
左侧可选你想搜索的具体商品分类、商品型号、价格区间、卖家来源地(发货地)等。
如果想更改搜索结果排列的方式,可以在右边点开“查看”按钮,总共两种视图模式,四个正方点的是一行显示多个的模式,另外一个是一行只显示一个的模式,或者也可以点击齿轮做其他详细设定

2. 商品形式
还可以选择想要的商品出售形式

“拍卖”的商品,顾名思义,是在很多人规定时间内对同一件产品出价,拍卖截止时间到了,最后出价最高的就能成交。当你看到商品标题下有“xx个出价”,说明这条商品是在做拍卖,而标题下的价格则是当前出价最高的人的叫价,旁边的“剩下xx小时(或xx天)”就是拍卖截止的时间。

除了拍卖之外还有一种是“立即买”,也叫“一口价”,是定价的商品形式,不用叫高价跟人抢,但也无法讨价还价

除此之外还有一种两者结合的商品形式,是买家可以议价的立即买形式。商品标题下方会同时有“立即买”和“xx个出价”,如下图,说明买家可以直接以6436.77港币这个一口价的价格来买,或者出一个介于4945.33到6436.77港币之间的价格给卖家,如果对方接受的话,则可以成交,如果对方不接受,则议价作废。

如果标题下方没有看到卖家设置的底价,说明卖家没有设置,全凭你俩谈了。
3. 商品细节
点击商品标题,即可进入商品详情页,可放大查看产品橱窗图和其他产品细节,以及一段卖家对产品的详细介绍。
详情页顶部

剩余时间
有持续时间限制的拍卖或一口价listing可持续1天、3天、5天、7天、14天、30天,单独看剩余时间是看不出来它是什么时候上架的,只能看出它还有多久会从eBay下架。
在eBay香港站看listing的时候显示的时间都是香港时间,而香港和北京同处东八区(GMT+8),所以也可以当作北京时间来看。
用下架时间减去剩余时间,得出当前时间是北京时间8月24日凌晨00点33分,暴露了我半夜不睡觉的事实。
价格
这里显示了一个加粗大写的“US$”(美元)价格,底下附了一行灰色小字的“HK$”(港币)价格。
有一个美元价格说明listing上架的站点是美国站点,只不过卖家设置了买家在香港站点上可以买到,所以我才能在ebay.com.hk香港站点看见它。如果卖家上架的站点在英国,那么这里就会显示GBP(英镑),如果是其他国家,又会是别的货币。
底下有一个港币价格是因为我的IP在香港,所以eBay自动为我转换了货币。如果是用别的IP浏览的,也会转为别的货币。但是最后结算的时候一定是按照原站点的货币结算的,汇率什么的都可能有变动,这里的港币价格只不过是给买家做个参考,并不是真正的结算价格。
“立即买”按钮
这里显示了一个“立即买”的按钮,说明它是不可议价的一口价商品listing。
如果除了“立即买”之外还有一个“出价”按钮,说明它是一个可以议价的一口价商品,你可以跟老板讨价还价,出价的时候可以出得低于“立即买”的价格。
一口价的商品可以只有一件,也可以有多件,如果你没有看到价格数字边上有“xx件”的话,说明卖家只上架了一件,卖掉之后“可能”就没有了。
如果这里没有“立即买”,而只有一个“出价”按钮,说明它是一个拍卖商品,你必须出价高于(2)里面的价格,才有机会买到。你看到的(2)里面的价格可能是老板设置的拍卖底价,也有可能是当前出价最高的潜在买家叫的价格,你只能叫一个高于它的价格。然而你出过价之后,其他人仍然可以继续出价,所以到底谁能拍到它,得到listing到期那一刻才知道。
拍卖的商品一定只有一件,卖掉之后就是没有了。
运费
运费价格会根据你设置的运送地点(不是IP地址!!!)而变化,最后结算的时候会加到价格上。如果是免运费的,这里就会显示free shipping。
付款方式
付款方式这里只显示了一个PayPal,说明卖家只接受PayPal付款,不接受其他付款方式。
有的卖家接受VISA、MasterCard等国际信用卡,但是有很大一部分卖家都是不接受信用卡,而只接受PayPal的,如果大家还没有PayPal账号的话,赶紧注册一个吧。
橱窗图
点击小图可转换查看的大图,但是点击大图就不能再放大了,因为我们现在浏览的站点是香港站。
香港站的橱窗图不可以放大,而且显示的图片清晰度最高只有500 x 500像素。
但是我们有个方法可以强行使得大图还可以再放大:

在图中的位置找到这个商品listing在它的有效期内的物品编号,它是一个12位的数字,复制它
在浏览器里新开一个标签页,在地址栏输入以下网址 https://www.ebay.com/itm/你刚才复制的物品编号 是的,这是在强行转换到美国站点,只要转换成美国站点,就能放大橱窗图了
访问这个页面,你会看到很多英语,但是不用担心,英文的内容和刚才中文页面的内容是完全一样的,不过橱窗图现在可以放大了
将鼠标悬停于橱窗图中的大图,你会发现一个局部放大的效果
点击橱窗图中的大图,你会发现它弹出了一个占据整个页面窗口的大图,可以看得更清楚,还可以右击下载图片
注意:如果你看不到4和5的效果,说明卖家一开始上传的图片就是500 x 500像素的,按照eBay的规定,只有500 x 500像素的图片是没有放大功能的
物品说明 - 物品细节
商品详情页中下方开始是一些被框起来的“物品细节”,这些是卖家,也就是这个产品的直接销售方写的一些产品参数,由于eBay对产品参数条目的限制,如果产品具有的参数太多,卖家可能会挑着写,所以这里不一定能出现你最想看到的参数,但是一定会出现最最重要的那些参数。

物品说明 - 产品资料
有时候你会在“物品细节”的下方看到一个被框起来的“产品资料”,这些就不是卖家写的,而是卖家在后台设置了一些关键信息,eBay通过这些信息直接获取了生产商对该产品的所有官方产品资料,所以这里出现的是最官方,也是最完整的资料。

如果这里没有出现“产品资料”部分,只能说明卖家(销售方、经销商)没有在eBay后台做相应设置,并不代表这里卖的是假货。况且如果是小品牌的商品,那么本来也就没有什么官方的资料,也就无从设置了。
物品说明 - 详细物品描述
除了上面一条一条的产品参数之外,卖家还可以设置一个比较详细的、图文并茂的详细物品描述。
如果实在懒得动手,卖家可以只写几行字,比如下面这样

或者也可以像下面这样图文并茂

4. 运送和付款方式
eBay把物品的运送和付款方式的详细情况隐藏在商品详情页里的一个选项卡里,需要大家手动去点才能看到

“运送和付款方式”选项卡
点击“运送和付款方式”选项卡,才能出现运送和付款方式相关的详细情况
变更国家
此处非常重要,请认真阅读!
买家可以在这里尝试选择不同国家/地区来查看运费,但是要注意,一旦选定某一个国家/地区,eBay就会默认你的运送地址是这个国家/地区,之后再去搜索其他产品的时候,都会只显示能运送到这个国家/地区的listing。
如果你哪天在eBay上搜商品的时候,觉得自己能搜索到的listing变少了,这时候请随便打开一条listing,找到它的“运送和付款方式”选项卡里面的“变更国家”,将国家/地区改成你真正想要的收货地址的国家/地区,然后再回去搜索,这样你看到的搜索结果才真正是你想要的。
注意:需要结合(3)中的“查看运费”按钮使用
查看运费
在(2)里面选定了你想查看的国家/地区之后,一定要点击“查看运费”按钮,变更国家才能生效,否则你是变更不了收货地址,也看不到这个国家/地区对应的运费是多少的。
运费金额
此处显示的是卖家设置的运送到你选定的收货地址的国家/地区需要的运费
运送服务方式
此处是卖家提供的运送服务方式的类型名称,除了USPS、DHL、FedEx、Royal Mail这种有名有姓的物流公司之外,像Economy International Shipping、Standard International Shipping、Expedited International Shipping这种运送服务方式只不过是在描述卖家选用的运送服务的类型,看它能够符合哪一种运费和运送时间的范围,并不是真的有物流公司叫这些名字。
运送时间
这里是eBay根据卖家的所在地、你选定的收货地址国家/地区、卖家选择的运送服务方式来估算的一个运送时间,不一定符合真实情况,只能用来参考。
本地处理时间
这个是从下单到发货需要的时间
付款细节
这里是卖家接受的付款方式。
PayPal的图标下面还有MasterCard、VISA等等信用卡图标,并不是说卖家接受这些信用卡付款,而是PayPal支持使用这些信用卡在PayPal里面付款。虽然实际上是从这些信用卡里扣款,但是钱是经过你的PayPal账号到了卖家的PayPal账号里,卖家实际上还是不接受信用卡付款的。
5. 下单/ 付款/ 发货/ 收货/ 评价
拍卖
如果是拍卖的listing,你要先出价,如果有别人跟你抢着叫高价,你可以设置一个“自动叫价”的功能,每当有别人出价比你高时,你都自动跟着叫一个更高的价格。如果不设置的话,就得手动去出一个更高的价格,如果不出价的话,就等于买不到了。
不过即使你的价格到拍卖时间结束都是最高价,但你的出价没有满足卖家的拍卖保留价,那么最后可能还是不能成交。
等拍卖时间结束了,如果你赢得了拍卖,而卖家又可以履约卖给你,那么你就可以给钱等发货了。
一口价(立即买)
如果是点了“立即买”直接下单,或是你针对可以议价的一口价商品出的价格被卖家接受了,那么都算是下单成功了。
付款
香港站点下单后不需要立即付款,如果后悔了确实可以不付款,不过这样可能会给自己的账号留下不良记录,要知道eBay封起账号来可是一点都不手软的。
发货
卖家发货后,会把订单标记为“已发货”,但是不一定会有物流信息,香港站点的卖家可能会使用有追踪信息的物流方式,也可能不使用。如果发个邮政平邮,那就没有信息可以查询了,你只能按照eBay上提示的大概时间段来推算到底什么时候能收到。
评价
收到货之后,就可以给评价了,eBay只有“好评”、“中评”、“差评”三种类型的评价,评价后不会出现在该条listing之下,而是会出现在卖家展示收到的评论的页面,点击卖家账号名右边括号里的数字就能看到了。
6. 其他
拍卖的listing受eBay限制,只可以有一件,所以卖掉之后就自动下架了,如果卖家之后又上架了一模一样的商品,那也是别的listing,已经不是你买的这一个了。
一口价的商品大体分两种情况,第一是卖家设置的listing持续时间为30天或更短的,如果卖光了,则这条listing也下架了,即使卖家之后又上架同款商品,那也是另一条listing了。
第二是listing持续时间没有限制,为“长期在线”的listing,那么即使卖光了,卖家也可以设置补充数量,一直维持在线状态,同一条listing可以卖好几年都不下线,你下次还可以回去继续买。
英语站点(英、美、加、澳)
1. 网址
美国站点:https://www.ebay.com
加拿大站点:https://www.ebay.ca
澳大利亚站点:https://www.ebay.com.au
2. 登录
当你在一个站点注册之后,就可以直接使用这个账号的账号名和密码在其他任意一个站点登录,并不需要重新注册。
由于eBay是美国公司,eBay.com这个美国站点是eBay最主要,也是最重要的买卖平台,其他站点与美国大同小异,所以我们来登录美国站看看吧!
打开ebay.com,点击左上角的“sign in”,进入登录页面填写登录信息,登录名可以使用账号ID,也可以用邮箱,密码就是你设置的密码,然后点击蓝色的“sign in”按钮登录。之后页面左上角就会出现你注册时登记的名字。
其他站点(德、意、法、西等)
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